دليل مصطلحات ريادة الأعمال والابتكار الإصدار الأول
إدارة الابتكار
إدارة الابتكار
عملية رصد وتوجيه إنشاء الأفكار الجديدة وتطويرها وتنفيذها في إطار منظمة ما. وتتضمن إدارة الابتكار توجيه عملية الابتكار بدءًا من توليد الأفكار وتقييمها واختيارها، وتوجيه الموارد، وإدارة المشاريع، وتعزيز ثقافة تشجيع الابتكار والإبداع داخل المنظمة. وهدفها هو تحفيز عملية الابتكار بشكل منهجي داخل المنظمة للبقاء تنافسية، والتكيف مع تغيرات السوق، وخلق قيمة للعملاء والأطراف المعنية.
إدارة علاقات العملاء
إدارة علاقات العملاء
هي المبادئ والممارسات والتعليمات التي تلتزم بها الشركة عند التفاعل مع عملائها. ومن وجهة نظر المنظمة، تشمل هذه العلاقة المشاركة المباشرة مع العملاء، مثل عمليات المبيعات والخدمات، بالإضافة إلى تحليل اتجاهات العملاء وسلوكياتهم.
استراتيجية الأعمال الموجّهة للمستهلك
استراتيجية الأعمال الموجّهة للمستهلك
نموذج تجاري تقوم فيه للشركات ببيع المنتجات والخدمات مباشرة للمستهلكين، عادة عبر الإنترنت. على سبيل المثال: أمازون ونون.
استراتيجية الخروج
استراتيجية الخروج
هي خطة أو طريقة يستخدمها رائد الأعمال أو المستثمر للخروج من استثماره في شركة أو مشروع وتحدد كيفية نية المستثمر أو رائد الأعمال لتصفية استثماره وتحقيق ربح محتمل. تشمل الاستراتيجيات الخروجية خيارات مثل بيع الشركة لشركة أخرى، أو إجراء الطرح العام الأولي وتداول الأسهم في بورصة الأوراق المالية، أو الاندماج مع شركة أخرى.
