دليل مصطلحات ريادة الأعمال والابتكار الإصدار الأول
أصحاب المصلحة
أصحاب المصلحة
الأفراد أو الجماعات أو الكيانات التي لديها مصلحة أو اهتمام في أنشطة أو عمليات أو نتائج شركة أو منظمة ما. يمكن أن يكونوا داخليين أو خارجيين للشركة وقد يشملون الموظفين والعملاء والموردين والمستثمرين والمساهمين والجهات الحكومية والمجتمعات والمنظمات غير الحكومية وغيرها. تمتلك الأطراف المعنية مصالح وآراء متنوعة، والتي قد تتضمن مراعاة مصلحة مالية أو اجتماعية أو بيئية أو أخلاقية أو قانونية. يمكن أن يؤثروا على قرارات وإجراءات الشركة، وقد يتأثروا بالقرارات والأداء الخاص بالشركة. وغالبًا ما يلعبون دورًا في تشكيل سياسات الشركة واستراتيجياتها وسمعتها.
أصول
أصول
جميع العناصر والممتلكات التي تمتلكها الشركة، سواء كانت ملموسة أو غير ملموسة، بما في ذلك المركبات والمباني والأموال.
أعمال / مهام العميل
أعمال / مهام العميل
العنصر الأول في وصف العميل بنموذج القيمة المقترحة، وهي المهام أو الأنشطة أو المشاكل التي يحاول العملاء تحقيقها أو حلها. تمثل هذه المهام الاحتياجات أو الرغبات أو الأهداف التي يسعى العملاء لتحقيقها من خلال المنتجات أو الخدمات التي يستخدمونها. تحديد مهام العميل يساعد الشركات على فهم الدوافع والأولويات الأساسية لجمهورها المستهدف، مما يتيح لها تطوير منتجات أو خدمات تلبي بشكل فعال هذه الاحتياجات.
أهداف
أهداف
الهدف هو الغاية أو المطلوب المحدد الذي يسعى الفرد أو المؤسسة إلى تحقيقه. يتم تحديد الأهداف بوضوح ويتمثل في توجيه الجهود واتخاذ القرارات نحو النتائج المرغوبة. يكون الهدف عادةً محددًا وقابلًا للقياس، ويتم تحديده بطريقة تتناسب مع الرؤية والأهداف العامة للفرد أو المؤسسة.
