هي ما يجعل سلعة أو خدمة متفوقة على جميع الخيارات الأخرى المتاحة أمام المستهلك في الأسواق. بمعنى آخر هي السبب الذي يجعل العميل يختار منتجك أو خدمتك رغم إغراءات المنافسين. نموذج ال 3C's يحدد العناصر الأساسية التي يجب دراستها لتحديد الميزة التنافسية كالعميل و الشركة و المنافسين
إطار أو طريقة تستخدمها الشركات لتحديد السعر المناسب لمنتجاتها أو خدماتها. يحدد هذا الإطار أو الطريقة النهج لتحديد الأسعار استنادًا إلى عوامل مختلفة مثل تكاليف الإنتاج والمنافسة وطلب السوق والقيمة المدركة وهامش الربح. يمكن أن تأخذ نماذج التسعير أشكالًا متنوعة، بما في ذلك التسعير بتكلفة زائدة، والتسعير بالقيمة المقابلة، و التسعير التنافسي، و التسعير الديناميكي.